원텐(ONE-TEN) 서비스 이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 BDJ Company(이하 "회사")가 제공하는 휴대폰 판매점 통합 관리 시스템 "원텐(ONE-TEN)"(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
1. "서비스"란 회사가 제공하는 개통 관리, 고객 서류 보관, 현금출납, 실적조회, 거래처 정산 대사 등 판매점 운영 관리를 위한 웹 기반 소프트웨어 일체를 말합니다.
2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 사업자(판매점 대표)를 말합니다.
3. "직원 계정"이란 회원(대표)이 소속 직원에게 부여한 하위 이용 권한을 말합니다.
4. "이용자 데이터"란 회원 및 직원 계정이 서비스에 입력·업로드한 개통 기록, 고객 정보, 스캔 서류, 정산 데이터 등 일체의 정보를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경사유를 명시하여 최소 7일 전(회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 서비스 내 공지 또는 이메일로 안내합니다.
3. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있으며, 공지 후 회원이 거부의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 약관 변경에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (회원가입)
1. 회원가입은 회사가 정한 가입 양식에 따라 이용자가 정보를 기입하고 이 약관 및 개인정보처리방침에 동의함으로써 신청합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 정보를 도용한 경우
- 허위 정보를 기재한 경우
- 관계 법령에 위반되거나 사회질서를 해할 목적으로 신청한 경우
3. 직원 계정은 회원(대표)이 직접 생성·승인하며, 회사는 직원 계정의 진위 여부를 별도로 확인하지 않습니다. 이에 대한 관리 책임은 회원에게 있습니다.
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 개통 등록, 개통건 조회 및 검색
- 캘린더 및 할일(고객 약속) 관리
- 고객 서류 스캔본 저장 및 조회
- 현금출납 및 요금 수납 관리
- 실적 및 매출 조회
- 거래처 정산 데이터 대사(對査)
- 기타 회사가 정하는 부가 서비스
2. 회사는 서비스의 내용을 변경하거나 일부 기능을 추가·수정·중단할 수 있으며, 중요한 변경사항은 사전에 공지합니다.
3. 회사는 시스템 점검, 서버 장애, 천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
제6조 (서비스 이용요금)
1. 서비스의 기본 기능은 무료로 제공됩니다.
2. 일부 부가 기능(예: 추가 저장공간, 거래처 정산 자동화 등)은 회사가 정하는 바에 따라 유료로 제공될 수 있으며, 요금제 및 금액은 서비스 내 별도 페이지에 게시합니다.
3. 회사는 요금제를 신설·변경할 수 있으며, 기존 회원에게 불리한 변경 시 최소 30일 전 사전 공지합니다.
4. 유료 서비스 결제 후 환불에 관한 사항은 관련 법령 및 회사가 정하는 별도 환불 정책에 따릅니다.
제7조 (회원의 의무)
1. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 개인정보를 부정하게 수집·이용하는 행위
- 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제·유통·상업적으로 이용하는 행위
- 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 일체의 행위
- 관계 법령을 위반하는 행위
2. 회원은 자신이 서비스에 등록하는 고객 개인정보에 대하여 「개인정보보호법」 등 관계 법령에 따른 적법한 수집·이용 권한을 보유하여야 하며, 이에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
3. 회원은 계정 정보(아이디, 비밀번호)를 선량한 관리자의 주의로 관리하여야 하며, 제3자에게 대여·양도할 수 없습니다.
제8조 (회사의 의무)
1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 보안 시스템을 갖추며, 개인정보처리방침을 준수합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우 이를 처리합니다.
제9조 (데이터의 보관 및 이관)
1. 회원이 서비스에 등록한 이용자 데이터는 회원의 소유이며, 회사는 이를 서비스 제공 목적 범위 내에서만 처리합니다.
2. 회원은 언제든지 자신의 이용자 데이터(판매 기록, 고객 서류 스캔본 등)를 엑셀 등 통상적인 파일 형태로 다운로드할 수 있습니다.
3. 유료 서비스 미결제로 인해 부가 기능(추가 저장공간 등) 이용이 제한되는 경우에도, 회사는 사전 고지 및 유예기간을 거쳐 단계적으로 제한 조치를 시행하며, 데이터 삭제 전 회원에게 백업 기회를 제공합니다.
제10조 (계약 해지 및 이용 제한)
1. 회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴 또는 회사에 요청하여 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 회사는 회원이 제7조를 위반하거나 서비스 운영을 방해하는 경우, 사전 통지 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 경우 사후 통지할 수 있습니다.
제11조 (손해배상 및 면책)
1. 회사는 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 관계 법령에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 천재지변, 회원의 귀책사유, 제3자의 고의적인 서비스 방해 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스에 등록한 정보의 정확성, 완전성에 대해 보증하지 않으며, 이로 인해 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원에게 데이터 입력·저장·관리를 위한 도구(서비스)를 제공할 뿐이며, 회원이 서비스에 업로드·등록하는 데이터(고객 개인정보 포함)의 수집 경위, 적법성, 진위 여부 및 그 내용에 대한 1차적 책임은 회원에게 있습니다. 회원이 등록한 데이터로 인하여 제3자와 분쟁이 발생한 경우, 해당 분쟁의 해결 책임은 원칙적으로 회원에게 있습니다.
※ 다만 회사는 「개인정보보호법」상 개인정보 처리를 위탁받은 자(수탁자)로서 안전성 확보조치, 개인정보 유출 시 통지·신고 등 법령상 부여된 의무를 부담하며, 이 조항이 그러한 법정 의무까지 면제하는 것은 아닙니다.
제12조 (회원의 진술 및 보증, 배상)
1. 회원은 자신이 서비스에 등록하는 최종 고객의 개인정보에 대하여 다음 각 호를 진술하고 보증합니다.
- 해당 정보를 관계 법령에 따라 적법하게 수집하였음
- 제3자(회사)에게 저장·처리를 위탁하는 것에 대하여 필요한 경우 최종 고객으로부터 적법한 동의 또는 법적 근거를 확보하였음
- 회원이 등록하는 정보에 관하여 정당한 수집·이용 권한을 보유하고 있음
2. 회원이 제1항의 진술 및 보증을 위반하여 회사에 손해가 발생하거나, 회사가 제3자(최종 고객, 정부기관 등)로부터 청구·제재를 받는 경우, 회원은 자신의 비용과 책임으로 이를 해결하여야 하며, 이로 인해 회사에 발생한 손해(소송비용, 배상금, 과태료·과징금 등 포함)를 배상합니다.
3. 회사는 회원이 서비스에 등록한 데이터의 내용, 수집 경위, 적법성에 대하여 사전 심사할 의무를 지지 않습니다.
제13조 (책임의 제한)
1. 회사는 관계 법령이 정하는 범위 내에서 합리적인 수준의 기술적·관리적 보호조치를 취하며, 개인정보의 안전성을 확보하기 위해 노력합니다. 다만 회사는 모든 사이버 공격, 해킹, 시스템 침해로부터 데이터가 절대적으로 안전함을 보장하지는 않습니다.
2. 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 회사가 회원 또는 제3자에게 부담하는 손해배상책임은 사고 발생일 직전 12개월간 회원이 회사에 실제로 지급한 서비스 이용료 총액을 한도로 합니다. 단, 관계 법령에서 책임 제한을 금지하거나 무효로 하는 경우에는 그 법령이 우선합니다.
3. 회사는 어떠한 경우에도 일실이익, 영업손실, 데이터 손실로 인한 간접손해, 특별손해, 결과적 손해에 대해서는 배상책임을 지지 않습니다.
4. 이 조항은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해, 그 밖에 관계 법령상 면책이 허용되지 않는 손해에는 적용되지 않습니다.
제14조 (분쟁해결 및 관할법원)
1. 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 대해서는 상호 협의하여 원만히 해결하도록 노력합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령에 따른 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
부칙
이 약관은 2026년 8월 16일부터 시행합니다.