원텐(ONE-TEN) 개인정보처리방침
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1. 수집하는 개인정보 항목
가. 회원(대표) 가입 시
- 필수항목: 이메일, 비밀번호, 상호(회사명), 대표자명, 매장명, 연락처
나. 직원 계정 등록 시
- 필수항목: 아이디, 비밀번호, 성명, 소속 매장
다. 서비스 이용 과정에서 회원이 직접 입력하는 정보 (제3자 고객정보)
- 회원이 자신의 사업(휴대폰 판매)을 위해 서비스에 입력하는 최종 고객의 성명, 생년월일, 연락처, 신분증 스캔본, 가입신청서 스캔본 등
- ※ 이 정보는 회원이 자신의 고객으로부터 직접 수집한 정보이며, 회사는 회원의 위탁을 받아 이를 저장·처리하는 역할을 합니다. (자세한 내용은 6항 참조)
라. 자동 수집 정보
- 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP 정보
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 회원 가입 의사 확인, 본인 식별·인증
- 서비스 제공(개통 관리, 정산, 서류 보관 등) 및 계약 이행
- 요금 결제 및 정산
- 서비스 개선 및 신규 기능 개발을 위한 통계 분석 (개인 식별이 불가능한 형태로 가공)
- 공지사항 전달, 불만 처리 등 원활한 의사소통
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
- 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 접속에 관한 기록(로그인 기록): 3개월 (통신비밀보호법)
- 유료 서비스 미결제로 인한 이용 제한 시, 회원에게 사전 고지 및 데이터 백업 기회를 제공한 후 관련 파일을 파기합니다.
4. 개인정보의 파기절차 및 방법
- 전자적 파일 형태의 정보는 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
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5. 개인정보의 제3자 제공
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6. 개인정보처리 위탁
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8. 개인정보의 안전성 확보조치
- 개인정보 암호화 (비밀번호 등 저장 시 암호화 처리)
- 접속 권한 관리 (회사별·매장별 데이터 접근 제한)
- 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 통제
- 데이터 변경 이력 기록 및 보관
9. 개인정보보호책임자
- 성명: [ ]
- 직책: [ ]
- 연락처(이메일): [ ]
문의하실 사항이 있으시면 위 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.
부칙
이 개인정보처리방침은 2026년 8월 16일부터 시행합니다.